Terma & Syarat
Penggunaan Platform gmp99

Penerimaan dan Pindaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara gmp99 ("Platform", "kami") dengan anda ("Pemain", "Ahli") yang menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui laman web gmp99. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan terma ini dalam keseluruhannya.

gmp99 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman ini berserta tarikh kemaskini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang dikemas kini.

Pendaftaran dan Syarat Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan gmp99, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu perseorangan dan bukan entiti korporat atau ejen pihak ketiga.
• Tidak pernah ditutup akaunnya oleh gmp99 sebelum ini atas sebab-sebab pelanggaran terma.
• Tidak tertakluk kepada mana-mana undang-undang atau peraturan yang melarang penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun menyebabkan semua akaun berkenaan akan ditangguh.

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. gmp99 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa dan menangguhkan akaun sehingga pengesahan selesai.

Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kelayakan log masuk mereka. Anda tidak boleh berkongsi kata laluan, nama pengguna, atau butiran akaun dengan mana-mana pihak lain. Sekiranya anda menyedari atau mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda wajib memberitahu pasukan sokongan gmp99 dengan segera melalui live chat atau e-mel sokongan kami.

gmp99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan atau permainan yang timbul akibat akses tidak sah ke atas akaun anda yang berpunca daripada kecuaian atau kelalaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.

Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

gmp99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang biasa digunakan di Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).

• Deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran ialah RM10.
• Pengeluaran minimum ialah RM100 per transaksi.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara 10 hingga 45 minit selepas permohonan diluluskan.
• Dana yang didepositkan hanya boleh dikeluarkan ke akaun atau e-wallet yang sama digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pihak gmp99.
• gmp99 berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum memproses sebarang pengeluaran.

Semua transaksi adalah muktamad setelah diproses. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mestilah dilaporkan kepada sokongan pelanggan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.

Dasar Bonus dan Promosi

gmp99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan khusus yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat daripada wang bonus atau kemenangan yang diperoleh menggunakannya.

Bonus Selamat Datang gmp99 memberikan 120% daripada deposit pertama anda sehingga maksimum RM300, dengan keperluan pertaruhan sebanyak 10 kali jumlah bonus yang diterima. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100 dan menerima bonus RM120, baki anda menjadi RM220 dan anda perlu mencapai jumlah pertaruhan RM1,200 (RM120 × 10) sebelum wang bonus tersebut layak untuk dikeluarkan.

• gmp99 berhak membatalkan mana-mana bonus yang disyaki diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahi peraturan.
• Pemain yang cuba menyalahgunakan promosi atau bonus akan dikenakan tindakan, termasuk pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.

Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Pemain

Semua permainan di platform gmp99 — termasuk slot online, live casino (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), taruhan sukan, dan loteri 4D — mesti dimainkan mengikut peraturan yang telah ditetapkan. Pemain dikehendaki bertindak dengan cara yang saksama dan bertanggungjawab sepanjang masa.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta tanpa bayaran balik baki:

• Menggunakan perisian robot (bot), alat automatik, atau sistem lain yang tidak dibenarkan untuk membuat pertaruhan.
• Mengeksploitasi ralat teknikal, gangguan sistem, atau kelemahan dalam permainan untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah.
• Sebarang bentuk kolusi, kerjasama tidak sah antara pemain, atau percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Menggunakan dana yang berasal daripada aktiviti haram atau percubaan pengubahan wang haram melalui platform.
• Membuka atau mengendalikan akaun bagi pihak orang lain atau pihak ketiga.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

gmp99 berhak untuk menangguhkan, menyekat, atau menutup mana-mana akaun pemain atas budi bicara mutlaknya jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pemain telah melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan gmp99. Permintaan penutupan akaun akan diproses setelah semua transaksi yang belum selesai diselesaikan. Baki bersih yang sah akan dikembalikan kepada pemain melalui kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit terakhir.

Pemain yang ingin mengecualikan diri daripada platform bagi tujuan perjudian bertanggungjawab boleh menghubungi sokongan pelanggan kami. Maklumat lanjut berkaitan pengecualian diri dan alat kawalan permainan tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Had Liabiliti dan Penafian

gmp99 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang boleh dipercayai. Walau bagaimanapun, platform ini tidak memberi sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat teknikal, atau kerosakan sistem pada setiap masa.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, gmp99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk gangguan perkhidmatan, kelewatan teknikal, atau kesilapan dalam maklumat yang dipaparkan.

Pemain mengakui bahawa perjudian membawa risiko kewangan dan keputusan semua permainan ditentukan secara rawak. gmp99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami dalam permainan yang dimainkan secara sah mengikut terma ini.

Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan dan pemprosesan data peribadi pemain dikawal oleh Dasar Privasi gmp99 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menerima Terma dan Syarat ini, anda juga bersetuju dengan terma Dasar Privasi kami.

gmp99 mengumpul maklumat yang perlu sahaja untuk tujuan verifikasi akaun, pemprosesan transaksi, dan pematuhan undang-undang. Maklumat pemain tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga kecuali untuk tujuan operasi platform atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berwajib.

Untuk maklumat lengkap berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.

Perjudian Bertanggungjawab

gmp99 komited untuk menggalakkan perjudian yang bertanggungjawab dalam kalangan semua ahli berdaftar. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan permainan untuk membantu pemain menguruskan aktiviti perjudian mereka dengan baik.

• Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun mereka.
• Pilihan rehat sementara dan pengecualian diri tersedia untuk pemain yang memerlukannya.
• Pemain yang mengesyaki mereka mengalami masalah perjudian digalakkan untuk mendapatkan bantuan daripada organisasi sokongan yang berkaitan.

Platform gmp99 adalah untuk hiburan pemain dewasa sahaja. Menjadikan perjudian sebagai sumber pendapatan utama adalah tidak digalakkan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Undang-Undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikawal mengikut undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa pelesenan antarabangsa di mana gmp99 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini, yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat, akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan berkenaan.

Pemain digalakkan untuk menghubungi sokongan pelanggan gmp99 sebagai langkah pertama dalam menyelesaikan sebarang pertikaian. Pasukan kami tersedia 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris untuk membantu menyelesaikan sebarang isu dengan cepat dan adil.